愛美之心人皆有之，「顏值經濟」爆火帶動了美業上下游產業的發展，玻尿酸龍頭企業華熙生物業績增長強勁，新銳國貨品牌完美日記“破圈”、上市，互聯網醫美平台新氧頻獲融資長成「獨角獸」，以影像產品起家的美圖也依靠美業SaaS逆勢增長。 美圖公司2022年中期業績報告顯示，美圖營收增長最快的兩項業務是VIP訂閱業務和SaaS及相關業務。其中VIP訂閱業務增長了61.4％達到3.39億元，成為第一大收入源，SaaS及相關業務更是增長1542.3％，收入達到2.27億元。美圖美業SaaS業務業績增長是美業SaaS重新起跑的一個縮影。顏值經濟迅速發展，消費者的需求日益旺盛, 美容美髮、美甲、化妝、美體等多個細分服務行業均迎來新市場紅利。這些行業的發線下店卻受獲客難、高成本、低效率之苦，這個僵局被SaaS解決了。 隨著SaaS行業的成熟，搭上SaaS的快車降本提效增收成為中小型美業商家的發展共識，美業SaaS服務商也借機再起飛。 .美業SaaS不是新鮮事物，早在2015年美業SaaS就湧入眾多玩家，投資熱度高漲。當時美業SaaS很紅，美業邦、博卡、一禾美雲、美麗加、引導美等玩家瘋狂收割市場紅利，然而好景不常，資本撤退美業SaaS廠商相繼關停、倒閉，美業SaaS進入漫長的探索期。近兩年美妝行業發展一直不錯，美業SaaS企業也迎來新機遇。「顏值經濟」當道，美業商家競爭加劇，同質化現象越來越明顯，店面裝修、服務（產品）、價格還是獲客方式均大同小異，借助美業SaaS廠商開拓新業務、新渠道，已成為美業商家差異化發展的路徑之一。 .其次，美業SaaS是美業商家實現降低成本，提高效率及增加收入的好幫手。疫情肆虐，線下生意難做，美業商家租金、人工、獲客、產品等成本壓力越來越大，在有限的開店時間裡盡量開源節流，是美業商家首要解決的問題。Z世代消費者有新的消費模式，促使美業商家線上發展，美業網聯化、數字化、智能化需求旺盛。美團數據顯示，2020年中國生活美容服務業的市場規模約為6373億元，線上化率只有1.5%，有很大提升空間。預計到2025年，中國生活美容服務業的市場規模將達到8375億元，線上化率提升到9.6%左右。此外隨著雲計算、5G等技術不斷發展，SaaS行業步入發展的快車道，美業SaaS也迎來發展機遇。數據顯示，2021年中國SaaS行業市場規模達322.6億元，預計2023年將達555.1億元，SaaS行業的市場規模不斷擴大。疫情加速各行各業的數字化進程，美業也不例外。美業數字化升級的背景下，美業SaaS市場迎來發展機遇，吸引美圖、有讚美業、博卡、微盟等眾多SaaS廠商入局，美業SaaS市場呈現多家並存與爭鳴的市場格局。.疫情令營銷難、吸客難、成本高線下運營難度加劇，借助SaaS幫助門店提升經營和管理效率成美業商家發展共識。對於美業商家來說，SaaS是數字化轉型升級的得力助手，是拯救運營效率、提升業績的不二之選，但美業SaaS廠商眾多如何選擇是個問題。目前美業SaaS市場主要由SaaS創業公司、傳統軟件廠商轉型和互聯網科技企業三類玩家構成。傳統軟件廠商轉型的代表性企業是博卡，這類企業擁有多年的軟件運營經驗，在門店數據積累和產品研發上有著先發優勢。此外「重研發」是博卡面對日新月異的美業市場能保證產品和服務創新的根本原因，而隨著博卡新產品、新技術、新服務的迭代更新，其綜合競爭力也在不斷增強。SaaS創業的標誌性公司是有贊、微盟等等，這類玩家的優勢在於專業的SaaS產品和豐富的SaaS生態資源，且SaaS系統穩定與安全有保證。例如有贊可以通過標準化的SaaS產品進行調整，快速適應和滿足大部分美業商家的多元化需求，這是其他廠商無法比擬的。互聯網科技企業的代表是再次回歸消費者視野的美圖。以工具起家的美圖靠現象級產品美圖秀秀紅極一時，為其發展B端業務奠定流量和品牌基礎，美圖還斥巨資收購企業且潛心探索影像技術，SaaS新品加持下，美圖美業SaaS之路越走越順了。SaaS創業公司、傳統軟件廠商、互聯網科技企業，都嘗試在美業SaaS這條路上走出「差異化」、「規模化」優勢，試圖獲得更大的市場份額，壯大自身SaaS版圖，但是美業SaaS的技術門檻相對低、產品同質化嚴重，玩家想要建立起差異化優勢並不容易。 .一直在尋求轉型的美圖好像找到了正確的發展道路，其在線廣告、VIP訂閱業務、SaaS及相關業務三管齊下見成效。美圖2022年半年報數據顯示，公司上半年實現總收入9.71億元，同比增長20.5%。經調整歸屬於母公司所有者的淨利潤為3600萬元，同比增長7.9%。其中SaaS及相關業務收入同比增長1542.3%，從2021年上半年的1380萬元增長至2.27億元，呈現快速且穩定的增長態勢， 這是美圖首次單獨披露SaaS及相關業務業績，不僅向外界透露出努力發展美業SaaS的決心，亦表明SaaS及相關業務已初步入穩定營收階段。據了解，美圖SaaS及相關業務主要包括美得得、美圖宜膚、美圖雲修三大業務。 美圖宜膚是醫療級專業測膚儀器，主要面向全球護膚品牌、醫美機構及美容院，提供AI測膚及相關SaaS解決方案。目前已落地全球2826家線下門店，並與迪奧、資生堂、樊文花等多家知名品牌達成戰略合作。美得得是專注化妝品行業的產業互聯網服務公司，提供化妝品ERP及供應鏈管理SaaS解決方案，2021年被美圖收購成為美圖子公司，截至2022年上半年，美得得已為中國250多個城市超萬家化妝品門店提供服務。 美圖推出多款產品，同時發展B端與C端。2022年上半年，美圖公司推出Wink、Chic、美圖秀秀Mac版、美圖設計室、美圖雲修、美圖證件照6款影像產品。美圖發展SaaS業務有兩個亮點：一是美圖月活用戶超2億而且用戶大部分是女性用戶與美妝領域用戶高度重和，一定程度上可為美業SaaS（美得得）引流，美得得積累多年的產業互聯網服務經驗，也能填補美圖在供應鏈管理SaaS方面的不足。二是美圖基於核心的影像技術迭代產品功能和推出新的智能工具，以產品矩陣驅動新增長。比如美圖宜膚可為美業商家智能化服務賦能，提高和優化美業商家服務水平；美圖雲修則進軍垂直細分的商業攝影SaaS這個相對空白的市場。科技是第一生產力，底層技術創新是美圖發展新業務的底氣。據了解，美圖圍繞影像科技研發創新,僅在2022年上半年,美圖公司研發投入達人民幣2.655億元,同比2021年上半年增長2.3%。.諸多美業SaaS廠商中更多人看中有讚美業，不只因為有贊處在SaaS行業頭部位置，在美業SaaS市場中已具有較大體量，還因為有讚美業背靠有贊，產品、系統、體驗均處於行業領先，是美業店家數字化轉型、精細化運營的利器。 用數據說話，有讚美業服務包括美容美體、醫療美容、養生保健、美甲美睫、美髮造型等細分賽道，應用場景廣而深。此外，其基於自身SaaS工具和系統幫助美業門店實現在線化、信息化，實現供應鏈精準配給的業務能力已被商家認可，2021年時有讚美業的付費商家超5000家。 用服務說話，和其他「友商」相比，有讚美業強在私域流量運營能力以及系統化、專業化的SaaS服務能力。有贊與小紅書、視頻號、抖音等主流平台合作構建“流量池”，提升品牌曝光的同時，打造更多創收模式。其次，有讚美業可提供豐富的互聯網營銷工具和更完善的線上賦能能力，提高美業商家經營效率。持續增長的付費商家便是有贊SaaS服務好、口碑佳的最好證明。截至2022年6月30日，公司的存量付費商家數量為91,005家，同比增長4%。其中訂閱門店SaaS(包括有贊零售、有贊連鎖、有讚美業、有贊教育和旺小店等)的商家佔比約為40%，同比超過翻倍增長。 有贊積極搭建服務市場平台，邀請第三方服務商加入共同為商家提供專業化、品質化的服務，意在構建SaaS生態提升企業核心競爭力，打造國內一流SaaS服務平台。目前，有贊服務市場已經入駐了100多家認證服務商，提供包括裝修拍攝、運營服務、營銷推廣、短視頻、直播、人才培訓等多種維度的服務。 隨著美業數字化轉型步入關鍵階段，美業SaaS廠商之間的火藥味更濃，美業SaaS廠商最終會大浪淘沙，有的合併、有的淘汰、有的獨大，而未來廠商與廠商之間的競爭會演變成生態與生態之間的競爭，積極構建生態的有贊或將更有勝率。在SaaS產品和服務相對同質化的當下，SaaS廠商積極探索差異化技術、產品，試圖建立起差異化優勢，同時加強口碑“軟實力”和規模“硬實力”的建設，多元化、多層次的服務生態鏈之爭愈加激烈。 美圖、有讚美業等玩家暗自發力，美業SaaS市場格局將如何改變尚無定論，但沒有差異化優勢又缺乏生態庇佑的廠商，會最先被市場拋棄，美業SaaS的未來是適者生存的市場。文/福布斯中國
愛美之心人皆有之，「顏值經濟」爆火帶動了美業上下游產業的發展，玻尿酸龍頭企業華熙生物業績增長強勁，新銳國貨品牌完美日記“破圈”、上市，互聯網醫美平台新氧頻獲融資長成「獨角獸」，以影像產品起家的美圖也依靠美業SaaS逆勢增長。 美圖公司2022年中期業績報告顯示，美圖營收增長最快的兩項業務是VIP訂閱業務和SaaS及相關業務。其中VIP訂閱業務增長了61.4％達到3.39億元，成為第一大收入源，SaaS及相關業務更是增長1542.3％，收入達到2.27億元。美圖美業SaaS業務業績增長是美業SaaS重新起跑的一個縮影。顏值經濟迅速發展，消費者的需求日益旺盛, 美容美髮、美甲、化妝、美體等多個細分服務行業均迎來新市場紅利。這些行業的發線下店卻受獲客難、高成本、低效率之苦，這個僵局被SaaS解決了。 隨著SaaS行業的成熟，搭上SaaS的快車降本提效增收成為中小型美業商家的發展共識，美業SaaS服務商也借機再起飛。 .美業SaaS不是新鮮事物，早在2015年美業SaaS就湧入眾多玩家，投資熱度高漲。當時美業SaaS很紅，美業邦、博卡、一禾美雲、美麗加、引導美等玩家瘋狂收割市場紅利，然而好景不常，資本撤退美業SaaS廠商相繼關停、倒閉，美業SaaS進入漫長的探索期。近兩年美妝行業發展一直不錯，美業SaaS企業也迎來新機遇。「顏值經濟」當道，美業商家競爭加劇，同質化現象越來越明顯，店面裝修、服務（產品）、價格還是獲客方式均大同小異，借助美業SaaS廠商開拓新業務、新渠道，已成為美業商家差異化發展的路徑之一。 .其次，美業SaaS是美業商家實現降低成本，提高效率及增加收入的好幫手。疫情肆虐，線下生意難做，美業商家租金、人工、獲客、產品等成本壓力越來越大，在有限的開店時間裡盡量開源節流，是美業商家首要解決的問題。Z世代消費者有新的消費模式，促使美業商家線上發展，美業網聯化、數字化、智能化需求旺盛。美團數據顯示，2020年中國生活美容服務業的市場規模約為6373億元，線上化率只有1.5%，有很大提升空間。預計到2025年，中國生活美容服務業的市場規模將達到8375億元，線上化率提升到9.6%左右。此外隨著雲計算、5G等技術不斷發展，SaaS行業步入發展的快車道，美業SaaS也迎來發展機遇。數據顯示，2021年中國SaaS行業市場規模達322.6億元，預計2023年將達555.1億元，SaaS行業的市場規模不斷擴大。疫情加速各行各業的數字化進程，美業也不例外。美業數字化升級的背景下，美業SaaS市場迎來發展機遇，吸引美圖、有讚美業、博卡、微盟等眾多SaaS廠商入局，美業SaaS市場呈現多家並存與爭鳴的市場格局。.疫情令營銷難、吸客難、成本高線下運營難度加劇，借助SaaS幫助門店提升經營和管理效率成美業商家發展共識。對於美業商家來說，SaaS是數字化轉型升級的得力助手，是拯救運營效率、提升業績的不二之選，但美業SaaS廠商眾多如何選擇是個問題。目前美業SaaS市場主要由SaaS創業公司、傳統軟件廠商轉型和互聯網科技企業三類玩家構成。傳統軟件廠商轉型的代表性企業是博卡，這類企業擁有多年的軟件運營經驗，在門店數據積累和產品研發上有著先發優勢。此外「重研發」是博卡面對日新月異的美業市場能保證產品和服務創新的根本原因，而隨著博卡新產品、新技術、新服務的迭代更新，其綜合競爭力也在不斷增強。SaaS創業的標誌性公司是有贊、微盟等等，這類玩家的優勢在於專業的SaaS產品和豐富的SaaS生態資源，且SaaS系統穩定與安全有保證。例如有贊可以通過標準化的SaaS產品進行調整，快速適應和滿足大部分美業商家的多元化需求，這是其他廠商無法比擬的。互聯網科技企業的代表是再次回歸消費者視野的美圖。以工具起家的美圖靠現象級產品美圖秀秀紅極一時，為其發展B端業務奠定流量和品牌基礎，美圖還斥巨資收購企業且潛心探索影像技術，SaaS新品加持下，美圖美業SaaS之路越走越順了。SaaS創業公司、傳統軟件廠商、互聯網科技企業，都嘗試在美業SaaS這條路上走出「差異化」、「規模化」優勢，試圖獲得更大的市場份額，壯大自身SaaS版圖，但是美業SaaS的技術門檻相對低、產品同質化嚴重，玩家想要建立起差異化優勢並不容易。 .一直在尋求轉型的美圖好像找到了正確的發展道路，其在線廣告、VIP訂閱業務、SaaS及相關業務三管齊下見成效。美圖2022年半年報數據顯示，公司上半年實現總收入9.71億元，同比增長20.5%。經調整歸屬於母公司所有者的淨利潤為3600萬元，同比增長7.9%。其中SaaS及相關業務收入同比增長1542.3%，從2021年上半年的1380萬元增長至2.27億元，呈現快速且穩定的增長態勢， 這是美圖首次單獨披露SaaS及相關業務業績，不僅向外界透露出努力發展美業SaaS的決心，亦表明SaaS及相關業務已初步入穩定營收階段。據了解，美圖SaaS及相關業務主要包括美得得、美圖宜膚、美圖雲修三大業務。 美圖宜膚是醫療級專業測膚儀器，主要面向全球護膚品牌、醫美機構及美容院，提供AI測膚及相關SaaS解決方案。目前已落地全球2826家線下門店，並與迪奧、資生堂、樊文花等多家知名品牌達成戰略合作。美得得是專注化妝品行業的產業互聯網服務公司，提供化妝品ERP及供應鏈管理SaaS解決方案，2021年被美圖收購成為美圖子公司，截至2022年上半年，美得得已為中國250多個城市超萬家化妝品門店提供服務。 美圖推出多款產品，同時發展B端與C端。2022年上半年，美圖公司推出Wink、Chic、美圖秀秀Mac版、美圖設計室、美圖雲修、美圖證件照6款影像產品。美圖發展SaaS業務有兩個亮點：一是美圖月活用戶超2億而且用戶大部分是女性用戶與美妝領域用戶高度重和，一定程度上可為美業SaaS（美得得）引流，美得得積累多年的產業互聯網服務經驗，也能填補美圖在供應鏈管理SaaS方面的不足。二是美圖基於核心的影像技術迭代產品功能和推出新的智能工具，以產品矩陣驅動新增長。比如美圖宜膚可為美業商家智能化服務賦能，提高和優化美業商家服務水平；美圖雲修則進軍垂直細分的商業攝影SaaS這個相對空白的市場。科技是第一生產力，底層技術創新是美圖發展新業務的底氣。據了解，美圖圍繞影像科技研發創新,僅在2022年上半年,美圖公司研發投入達人民幣2.655億元,同比2021年上半年增長2.3%。.諸多美業SaaS廠商中更多人看中有讚美業，不只因為有贊處在SaaS行業頭部位置，在美業SaaS市場中已具有較大體量，還因為有讚美業背靠有贊，產品、系統、體驗均處於行業領先，是美業店家數字化轉型、精細化運營的利器。 用數據說話，有讚美業服務包括美容美體、醫療美容、養生保健、美甲美睫、美髮造型等細分賽道，應用場景廣而深。此外，其基於自身SaaS工具和系統幫助美業門店實現在線化、信息化，實現供應鏈精準配給的業務能力已被商家認可，2021年時有讚美業的付費商家超5000家。 用服務說話，和其他「友商」相比，有讚美業強在私域流量運營能力以及系統化、專業化的SaaS服務能力。有贊與小紅書、視頻號、抖音等主流平台合作構建“流量池”，提升品牌曝光的同時，打造更多創收模式。其次，有讚美業可提供豐富的互聯網營銷工具和更完善的線上賦能能力，提高美業商家經營效率。持續增長的付費商家便是有贊SaaS服務好、口碑佳的最好證明。截至2022年6月30日，公司的存量付費商家數量為91,005家，同比增長4%。其中訂閱門店SaaS(包括有贊零售、有贊連鎖、有讚美業、有贊教育和旺小店等)的商家佔比約為40%，同比超過翻倍增長。 有贊積極搭建服務市場平台，邀請第三方服務商加入共同為商家提供專業化、品質化的服務，意在構建SaaS生態提升企業核心競爭力，打造國內一流SaaS服務平台。目前，有贊服務市場已經入駐了100多家認證服務商，提供包括裝修拍攝、運營服務、營銷推廣、短視頻、直播、人才培訓等多種維度的服務。 隨著美業數字化轉型步入關鍵階段，美業SaaS廠商之間的火藥味更濃，美業SaaS廠商最終會大浪淘沙，有的合併、有的淘汰、有的獨大，而未來廠商與廠商之間的競爭會演變成生態與生態之間的競爭，積極構建生態的有贊或將更有勝率。在SaaS產品和服務相對同質化的當下，SaaS廠商積極探索差異化技術、產品，試圖建立起差異化優勢，同時加強口碑“軟實力”和規模“硬實力”的建設，多元化、多層次的服務生態鏈之爭愈加激烈。 美圖、有讚美業等玩家暗自發力，美業SaaS市場格局將如何改變尚無定論，但沒有差異化優勢又缺乏生態庇佑的廠商，會最先被市場拋棄，美業SaaS的未來是適者生存的市場。文/福布斯中國
